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Experiencia del Cliente

dc.contributor.authorUsach-Franck, Karin
dc.date2024
dc.date.accessioned2024-11-13T19:59:20Z
dc.date.available2024-11-13T19:59:20Z
dc.date.created2024
dc.date.issued2024
dc.identifierhttps://orcid.org/0000-0002-5562-2961
dc.identifier.urihttps://repositorio.uai.cl//handle/20.500.12858/5869
dc.description.abstractMaterial docente preparado para el para el curso CX & Services que analiza en profundidad el concepto de Experiencia del Cliente (CX). Destaca su importancia en mercados competitivos y cómo se diseña para superar las expectativas del consumidor.es_ES
dc.formatpdfes_ES
dc.language.isoeses_ES
dc.rightsAtribución-NoComercial-CompartirIgual 4.0 Chile.*
dc.rights.uricreativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/cl/*
dc.subjectServicio al cliente
dc.subjectMarca (Comercialización)
dc.subjectRelaciones con los clientes
dc.subjectSatisfacción del consumidor
dc.subjectProgramas de fidelización de clientes
dc.titleExperiencia del Clientees_ES
dc.typeOtroses_ES
uai.facultadEscuela de Negocioses_ES
uai.coleccionMaterial Docentees_ES
uai.recurso.ledicionSantiago, Chilees_ES
uai.comunidadAcadémicaes_ES
uai.descriptorCX
dc.identifier.orcidhttps://orcid.org/0000-0002-5562-2961


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Experiencia del Cliente.pdf
Tamaño:
5.958Mb
Formato:
PDF
Descripción:
Material Docente
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